Взаимодействие с потребителями электрической и тепловой энергии АО «Охинская ТЭЦ» осуществляет участок энергосбыта, расположенный по адресу:
 

Сахалинская область, г. Оха, ул. Дзержинского, 23А

 
Услуги
 
Специалисты АО «Охинская ТЭЦ» оказывают населению следующие услуги:
 
· прием платежей за электрическую и тепловую энергию;
· выдача справок об отсутствии долга за потребленную электро и теплоэнергию;
· замена, установка и опломбирование приборов учета электрической энергии, проверка правильности их работы;
· консультации физических и юридических лиц по вопросам тепло и энергоснабжения;
· замеры показателей качества электроэнергии;
· заключение договоров энергоснабжения, теплоснабжения с физическими лицами
 
  
Режим работы с физическими лицами
 
Абонентский отдел
  • Подключение, отключение, поверка, приемка, опломбирование электросчетчиков;
  • сверка оплаты;
  • передача показаний;
  • прием и регистрация заявлений, заявок, жалоб, замечаний;
  • заключение договоров и соглашений о погашении задолженности;
  • выдача справок об отсутствии задолженности;
  • выписка из лицевого счета

Понедельник

Выходной
Вторник  
Среда с 9-00 до 18-00
Четверг перерыв с 13-00 до 14-00
Пятница  
Суббота с 10-00 до 14-00
Воскресенье Выходной
 

Технический отдел

  • Доставка квитанций;
  • разноска оплаты по квитанциям;
  • обработка заявлений о снятии задолженности по договорам купли-продажи (социального найма и др.)

 

Понедельник  
Вторник с 8-30 до 17-30
Среда перерыв с 13-00 до 14-00
Четверг  
Пятница с 8-30 до 12-30
Суббота Выходной
Воскресенье Выходной
 
Режим работы с юридическими лицами
 
Понедельник  
Вторник с 8-30 до 17-30
Среда перерыв с 13-00 до 14-00
Четверг  
Пятница с 8-30 до 12-30
Суббота Выходной
Воскресенье Выходной
 
Режим работы кассы  по приему платежей по тепловой и электрической энергии,
г. Оха, ул.Дзержинского, 23А (энергосбыт)
 

Понедельник

Выходной
Вторник  
Среда с 9-30 до 18-00
Четверг перерыв с 13-00 до 14-00
Пятница  
Суббота с 10-00 до 14-00
Воскресенье Выходной
 
Касса по приему платежей по тепловой и электрической энергии,
г. Оха, ул.Ленина, 27 (магазин «Орбита»)
  
Понедельник Выходной
Вторник  
Среда с 10-30 до 19-00
Четверг перерыв с 14-00 до 15-00
Пятница  
Суббота с 10-00 до 14-00
Воскресенье Выходной
 
Контактные телефоны
 
Начальник энергосбыта 8(42-437)3-29-23
Абонентский отдел (работа с физическими лицами) 8(42-437)3-49-99
Технический отдел (работа с физическими лицами) 8(42-437)3-17-30
Промышленная группа
(работа с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями)
- по электроэнергии
- по тепловой энергии
 
8(42-437)3-44-95
8(42-437)3-29-44
 
 
 Горячая линия
 
Время работы Телефон
Вторник, среда, четверг с 10-00 до 11-00 8(42-437)3-29-23
 
 
Стоимость услуг, оказываемых энергосбытом АО «Охинская ТЭЦ»
 
Наименование услуги Стоимость, руб.
Подключение электросчетчика 643,97
Проверка электросчетчика на самоход 594,32
Установка однофазного прибора учета 781,16
Установка трехфазного прибора учета 1263,59
 
  
Уважаемые Охинцы, потребители электрической энергии!
 
Энергосбыт АО «Охинская ТЭЦ» напоминает Вам о том, что в соответствии с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354, снятие показаний и проверка приборов учёта электрической энергии будет производиться сотрудниками энергосбыта не реже 1 раза в 6 месяцев.
 
В целях корректного начисления киловатт Энергосбыт АО «Охинская ТЭЦ» рекомендует потребителям ежемесячно в период с 15 по 20 число включительно передавать показания индивидуальных приборов учета электроэнергии по телефонам: 3-49-99, 3-17-30, на электронный адрес организации sbyt_tec@tec-okha.com. Для передачи показаний необходимо сообщить:
 
1) фамилию;
 
2) адрес;
 
3) показание прибора учёта.
 
В случае непредставления показаний индивидуальных приборов учета электрической энергии размер платы определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления определенного показанием прибора учета за период не менее 6 месяцев.
 
Консультацию по вопросам правильности начислений за отпущенную электроэнергию после получения счёт - квитанции можно получить по телефону 3-17-30 или в кабинете № 10 энергосбыта (Технический отдел).
 
Режим работы Абонентского отдела (физические лица):
 
вторник - пятница с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00, суббота с 10.00 до 14.00 воскресенье, понедельник - выходные дни телефон абонентского отдела 3-49-99
 
Администрация АО «Охинская ТЭЦ»